Часті запитання

Контакти (nic-handle)

Детальну інформацію стосовно того, що таке nic-handle можна знайти за наступним посиланням: Nic-handle.
Якщо Ваша організація не має зареєстрованого nic-handle, зареєструвати його можна на сайті uanic.ua/?uanew2.

Реєстрація доменного імені

Хто може отримати домене ім'я в домені GOV.UA?
Відповідь:
Доменні імена в спеціальному публічному домені gov.ua реєструються та делегуються oрганам виконавчої влади, іншим державним органам, органам місцевого самоврядування.
Чи повинне доменне ім'я співпадати з офіційною назвою організації, для якої воно реєструється?
Відповідь:
Для реєстрації доменного імені офіційного веб-сайту реєстранти використовують слово (словосполучення) латинськими літерами, що відповідає повному чи скороченому офіційному найменуванню реєстранта або абревіатурі його офіційного найменування.
Чи може одна державна організація зареєструвати декілька доменних імен?
Відповідь:
Так, може. Для реєстрації кожного доменного імені організація повинна надіслати окремого листа, вказавши у ньому назву домену (зразок офіційного листа для реєстрації доменного імені)
Чи повинна державна організація розміщувати на своєму сайті www.gov.ua офіційну інформацію про свою діяльність?
Відповідь:
Організація сама визначає, для яких цілей використовувати доменне ім'я, а також обсяг інформації, яку розміщувати на своєму сайті. Загальний порядок надання інформації визначений у Постанові Кабінету Міністрів України N 3 от 04.01.2002 "Про порядок оприлюднення у мережi Iнтернет iнформацii про дiяльнiсть органiв виконавчої влади".
До кого звертатись, щоб зробити web-сайт, пошту для нашого доменного імені ім'я.gov.ua?
Відповідь:
Адміністрація домену GOV.UA не займається організацією web-сайтів реєстрантів. З усіх питань, що стосуються створення та функціонування сайту, слід звертатися до технічного контакту доменного імені (поле tech-c в записі про доменне ім'я). Для організації технічної підтримки доменного імені вам необхідно звернутись до свого Інтернет або хостинг-провайдера та укласти договір на обслуговування вашого доменного імені.
Чи надаєте ви свої сервери для розміщення доменних імен реєстрантів?
Відповідь:
Такий сервіс не передбачений. Вам необхідно звернутися до свого Інтернет або хостинг-провайдера чи до пiдприємств-реєстраторiв, якi надають подібні послуги. Перелiк реєстраторiв можна знайти на сторiнцi www.hostmaster.net.ua/registrators
Скільки коштує доменне ім'я в домені GOV.UA?
Відповідь:
Послуги з реєстрації, перереєстрації, продовження доменних імен надаються Адміністратором GOV.UA без оплати.
Якого листа і куди треба надіслати для реєстрації доменного імені в домені GOV.UA?
Відповідь:

Вимоги до офіційних листів зазначені у розділі 4 Правил домену GOV.UA (див. Правила домену GOV.UA).
Зразок офіційного листа для реєстрації доменного імені

Адреса для відправки офіційних листів:

04053 Київ, а/с 23
ТОВ Хостмайстер
для Адміністратора домену GOV.UA
Чи достатньо відправки офіційного листа для реєстрації доменного імені?
Відповідь:
Ні, реєстрація доменного імені здійснюється на основі заявки ADD.
Формат заявки та вимоги до її оформлення наведені у вимоги Реестра
Заявка на реєстрацію та делегування доменного імені не буде оброблена до отримання офіційного листа від Реєстранта.
Як дізнатися, що ви отримали нашого листа і можна відправляти заявку?
Відповідь:
По факту отримання офіційного листа від Реєстранта, на електронні адреси контактів доменного імені надсилається повідомлення з підтвердженням отримання листа. В разі якщо листа визнано правильним (тобто таким, що відповідає вимогам Розділів 3 та 4 Правил домену GOV.UA), контактам Реєстранта пропонується оформити заявку на делегування доменного імені за посиланням auto.uanic.ua/cgi-bin/add.cgi.
Чи потрібно направляти вам заявку для реєстрації піддоменів чи поштових скриньок в нашому доменному імені?
Відповідь:
Ні. Забезпеченням працездатності вашого доменного імені займається організація, зазначена в якості технічного контакту. В її компетенції знаходиться також і реєстрація піддоменів у вашому доменному імені.

Переєстрація доменного імені

Як передати доменне ім’я іншому Реєстранту?
Відповідь:
Для зміни контакту Реєстранта необхідно надати офіційного листа з додатком від нового Реєстранта та листа-підтвердження від поточного Реєстранта.
Зразок офіційного листа для перереєстрації доменного імені
Зразок офіційного листа-підтвердження для перереєстрації доменного імені
Як переоформити доменне ім’я у випадку реорганізації?
Відповідь:
Для зміни контакту Реєстранта у випадку реорганізації необхідно надати офіційного листа з додатком від нового Реєстранта та документи, на підставі яких здійснюється реорганізація.
Зразок офіційного листа для перереєстрації доменного імені

Зміна інформації про доменне ім’я (технічний контакт та сервери імен)

Нам необхідно внести зміни у доменне ім’я у зв'язку зі зміною провайдера. Що для цього потрібно?
Відповідь:
Для внесення змін в запис про доменне ім'я необхідно сформувати заявку MODIFY за посиланням auto.uanic.ua/cgi-bin/mod.cgi.
Формат заявки та вимоги до її оформлення наведені у вимоги Реестра
Хто має надіслати заявку на внесення змін в доменне ім’я?
Відповідь:
Заявку на внесення змін в доменне ім'я може надіслати Реєстрант (admin-c) або Технічний контакт (tech-c). Оформлення заявки сторонніми особами неможливе. Для обробки заявки потрібно підтвердження від одного з контактів доменного імені.
Запит на підтвердження формується автоматично і направляється за електронними адресами, що містяться в нік-хендлах контактів. Якщо протягом п'яти робочих днів від них не буде отримано підтвердження, заявка вiдхиляється.
Інформація про технічний контакт нашого доменного імені неактуальна. Як актуалізувати інформацію?
Відповідь:
Для зміни технічного контакту доменного імені (tech-c) достатньо надіслати заявку MODIFY і підтвердження зі сторони поточних контактів доменного імені.

Продовження терміну реєстрації доменного імені

На який термін реєструється доменне ім'я?
Відповідь:
Доменне ім'я реєструється строком на один рік з моменту реєстрації. Інформація про кінцевий термін міститься в полі status: запису про доменне ім'я (формат: рік-місяць-день-година-хвилина-секунда).
Термін реєстрації доменного імені закінчується. Що робити?
Відповідь:
Для продовження терміну реєстрації слід оформити заявку RENEW за посиланням: auto.uanic.ua/cgi-bin/renew.cgi. Оформити заявку може Реєстрант (admin-c) або Технічний контакт (tech-c). В разі задоволення заявки строк реєстрації подовжується на один рік, про що вноситься віповідний запис в поле status:.

Видалення домену

Як видалити доменне ім’я у домені GOV.UA?
Відповідь:
Для видалення доменного імені необхідно надіслати офіційний лист від Реєстранта.
Зразок офіційного листа для видалення доменного імені

Зразки офіційних листів